• 2019年乡镇信访维稳工作重心下移及队伍建设工作汇报

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    20XX年乡镇信访维稳工作重心下移及队伍建设工作汇报

    骔岭镇信访维稳工作重心下移及队伍建设工作开展情况汇报  

      

    第一,基本情况  

    骔岭镇位于纳雍县城西南 15公里 处,最高海拔 2331.8米 ,最低 1610米 。东北接勺窝乡,西邻阳长镇,南邻张家湾镇,总面积127.37平方公里。全镇有1个社区、18个村民委员会、157个村民组、166个自然村,镇内有汉、穿青人、苗、彝、?#23478;?#31561;七个民族,9836户、34340人。  

    信访工作队伍建设情况:我镇于18年8?#36335;?#25104;立群众工作站,专门负责群众工作、信访事项及日常接访,完成群工部临时交待的任务。群工站有站长1名,工作人员3名,每村明确支部书记为信访信息联络员、各村民组设一名群众调解员,在业务繁忙时,综治办2名工作人员协助工作。我镇有煤炭、锑、铅锌、铜、铁、重晶石等矿产资源,尤其以煤炭储量大,现有煤矿企业20对,非矿山企业12个,其他企业4个。因此,我镇属于矿群矛盾纠纷比较突出的乡镇,在信访工作重心未下移之前,矛盾纠纷比较突出,上访案件相对集中,自信访工作重心下移之后,信访案件直线下降,大大地减少了到县到市的上访数量、赴省进京越级上访的案件基本杜绝。  

    第二、工作措施:做到?#25300;?#20010;到位?#34180; ?p>1、排查到位(如海雍群众与高速路施工单位斗殴堵车一事、?#21518;?#23398;生失踪一事)  

    2、稳控到位(包案领导、分管领导、主要领导层层稳控)  

    3、处置化解到位(如耕牛触电、东方茶场农家祖坟受影响)  

    4、?#20302;?#21327;调到位(离婚、高速路修建纠纷)  

    5、法律宣传到位(中学孩子受伤、张习香)  

    第三、做法和经验:  

    在处理?#20064;?#22995;的信访问题时,我们做到?#25300;?#35201;五不准?#20445;拔?#35201;”即一是要公开,对处理的信访事项要敢于公开、必须公开,杜绝“恶恐人知”的暗箱操作行为;二是要公平,在处理同类案件的多人情况下,要做到公平公正,切忌优亲厚友、厚此薄彼的情况发生,坚决杜绝在处理案件的过程中因不公平而滋生新的信访事项;三是要直截了当(如张习香信访案)一次?#28304;?#22797;、敢于面对群众,对于部?#27835;?#29702;取闹的缠访情况,要直截了当地说明不能处理的理由并一次性告知,不能含含糊糊,因为担心这类人继续上访就久拖不决,采取“忽悠”的办法,那样只会越拖越严重;四是处理问题要有法律支撑或政策依据,绝不能凭空想象乱表态,随意行事乱作为;五要换位思考,不能动不动就认为上访人是找麻?#22330;?#26080;理取闹,官味十足、大吼一通。  

    ?#25300;?#19981;准”是指,一是不准推诿,既然当了干部就要敢于担当,勇于面对群众矛盾,绝不能推诿,杜绝因推诿引出新的信访案件;二是不准拖皮,根据以往发生的许多信访案件来看,多数都是因为不及时处理而拖出来的,拖信访案子就像?#36335;?#30340;破洞一样,小的时候不弥补就会越拖越大;三是不准贪婪,?#20064;?#22995;反映的诉求多数都是利益问题,利益的东西就有人想去伸手,伸了手就无法面对群众,“不能正己焉能正人?#20445;?#19981;准从群众的应得利益中吃回扣、做假账;四是不准激怒群众,一般上访群众情绪都比较激动,作为工作人?#26412;?#35201;有一个?#24049;?#30340;心态,心平气和地和群众交谈,向群众解释,不准激怒他们;五是不准违规拦截群众,对于群众诉求,应认真按相关法律政策及时处理,若不属于本级政府处理的问题要认真疏导,绝不能违规强行拦截?#20064;?#22995;向上一级部门反映问题。  

      

    第四、下一步的工作打算(五个加强):  

    1、加强法律培?#25285;?#25552;高干部依法?#22995;?#27700;平,杜绝因工作失误而新增信访事项;  

    2、加强基层基础建设,做到第一时间排查,第一时间稳控,第一时间化解;  

    3、加强乡村干部的认识水平,防止?#28304;?#20449;访事项麻木不?#30465;?#25512;诿拖皮,防微杜渐,  

    4、加强?#20302;ǎ?#20570;到上下联动;  

    5、加强群众思想道德素?#30465;?#27861;律水平的提高,预防受到不法分子、邪教等别有用心人的利用  

      

    第五,存在的突出问题及建议:  

    1、关于考核的问题,对于镇村两级通过排查、化解、教育做工作无法解决而且没有政策支撑不属于解决范围的问题,不能全压在乡镇级,比如扣分,  

    2、关于越级上访要求接人的问题,如果乡镇在政策范围内?#30740;?#25104;终结处理方案、做出终结答复的,当事人不服而赴京到省到市访的,不应该由乡镇负责。  

    3、关于部门负责的问题不能全?#39057;?#20065;镇,比如煤矿工人索要工资、污染引发上访等的问题不能全由乡镇负责。  

    4、关于无理取闹越级上访人产生的经费问题,不应该由乡镇承担;  

    5、关于无理缠访、闹访的?#24656;?#25509;人的问题,处置机制方面应有所研究。

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